Vill du komma i kontakt med oss skriv till på office@ramamedical.se och ange i ämnesraden vad det gäller alternativt använd nedan formulär.
Lidingö kontor och showroom
Vi tar emot bokade besök av vårdgivare. Välkommen att kontakta oss på telefon 08-7315550 eller e-post office@ramamedical.se
Du hittar oss på Tryffelslingan 16 Lidingö.
Observera vi inte har en fysisk butik, utan all försäljning sker via vårdgivare eller via vår web-butik.
Postadress
RAMA Medical, Box 1085, 18122 Lidingö
Fakturafrågor
Faktura från oss maila: ekonomi@ramamedical.se ange fakturanummer i rubriken och vad det gäller. Faktura till oss: maila ekonomiinfo@ramamedical.se
RETUR och reklamation
Även om vår kompression håller hög kvalitet, så händer det ibland att ni behöver reklamera. Observera att kompression, som lagats av er eller som ej längre har etikettmärkning i sig, kan inte reklameras.
VÅRDGIVARE
- Maila oss på office@ramamedica.se
- Skriv Reklamation och ordernummer i ämnesraden
- Beskriv vad som hänt och var plagget finns nu
- Bifoga gärna foton
- Reklamationen kan skickas in, när den godkänts/fått ärendenummer hos RAMA
- Plagg som skickas in, skall vara rentvättade
PRIVATPERSON
- Reklamerar du som privatperson och har fått produkten förskriven av en vårdgivare, så behöver du kontaktar den för att returnera/reklamera
- Har du köpt direkt av RAMA, kontakta oss i kontaktformuläret ovan
RETURER
- En måttsydd produkt eller en standardprodukt som har individanpassade förändringar kan ej returneras.
- Returer sker på egen bekostnad, förutom om varan är defekt eller om vi har levererat fel
- Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.
- Märk försändelsen med ordernummer
Samarbete
Vi gillar samarbeten! Välkommen att höra av dig om du har en produkt som passar hos RAMA.
